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基于人机互动的任务中断管理研究述评
王水珍 马红宇* 刘腾飞 周宗奎
2014, 37(6):
1467-1472.
科技的发展增加了人机互动中任务中断现象的发生,任务中断管理(Task Interruption Management, TIM)成为工作取得成功日益重要的部分。任务中断管理研究主要采用中断消极影响减少和中断价值评估两种范式,基于记忆的理论、多重资源管理理论和中断管理模型为任务中断管理提供了理论基础,在此基础上研究者发展出基于用户和基于环境的中断管理方法。未来研究需从关注中断的积极影响、内部中断、人的因素尤其是情感性和社会性因素入手加强任务中断管理研究。
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